Programme de formation sur 2 ans

Référentiel Commun européeen - RNCP20692

Le titulaire du BTS « Métiers des services à l’environnement » peut occuper des postes à responsabilités managériales dans les organisations spécialisées dans l’environnement et l’entretien du cadre de vie : entreprises de services, services généraux d’entreprises et collectivités territoriales, établissements publics ou administrations. Il peut accéder à des domaines d’expertise, en particulier dans le management des systèmes qualité-sécurité et développement durable appliqués aux métiers des services à l’environnement.

Prérequis

Être titulaire d'un baccalauréat avec une spécialité adaptée (BAC général, BAC pro métiers de la sécurité, ...)

Objectifs

• Organiser et encadrer efficacement le travail des chefs d'équipe et de l'ensemble du personnel en assurant le suivi des chantiers pour optimiser la rentabilité
• Elaborer, formaliser, exploiter et présenter les documents d'assurance qualité.
• Savoir appliquer les concepts et les principes de la qualité et de la certification d'entreprise.
• Définir le rôle de chacun et les fonctions du référent qualité, préciser sa participation, sa responsabilité et son importance dans la démarche qualité pour préparer, observer, faire vivre et pérenniser le système qualité de l'entreprise.
• Être prêt pour le passage d'examen BTS MSE en candidat libre.
• Avoir la capacité de renseigner les différents supports écrit faisant partie de la démarche qualité.
• Sécuriser dans l'emploi le stagiaire en lui apportant des connaissances et en l'aidant à préparer un diplôme.
• Contribuer à l'évolution professionnelle de chaque stagiaire.

Matières

Module 1 : Elaboration et réalisation de prestations de services

• Expertises techniques, économiques, valorisation de service
• Développement de l'activité
• Élaboration de prestations
• Analyse du besoin
• Gestion du budget
• Gestion d'une situation exceptionnelle ou d'aléas
• Développement de l'activité
• Rédaction du cahier des charges
• Lancement de la consultation

Module 2 : Contribution à la responsabilité sociétale des organisations (entreprises et collectivités) et à l'innovation

• Contribution au diagnostic de l'organisation (entreprises et collectivités) au regard des exigences réglementaires et des référentiels, normes
• Identification des exigences réglementaires et normatives (ISO…) applicables à l'organisation
• Prise en compte de nouvelles exigences

Module 3 : Management des équipes opérationnelles

• Constitution des équipes
• Détermination des besoins
• Conduite de réunions

Métiers visés

• Responsable de secteur
• Chargé d’études (faisabilité, études techniques et économiques),
• Chargé qualité, sécurité, environnement et développement durable,
• Chef de projet environnement,
• Adjoint au responsable des services généraux.

Prochaine rentrée