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Programme de formation sur 2 ans
Référentiel Commun européeen - RNCP35393
Le titulaire du BTS « Management opérationnel de la sécurité » exerce ses missions dans le cadre de la sécurité et de la sûreté. Il conduit ses activités, dans une entreprise de sécurité / sûreté, ou dans le service interne de sécurité d'une organisation. Il participe à l'organisation du service dans lequel il évolue et est à même de manager des équipes, de participer à la gestion administrative et juridique du personnel. Il est en relation directe avec le client et en contact permanent avec sa hiérarchie. Il assure la liaison avec les différents acteurs institutionnels et participe aux instances de sécurité.
Prérequis
Être titulaire d'un baccalauréat avec une spécialité adaptée (BAC général, BAC pro métiers de la sécurité, ...)
Contenu de la formation par bloc de compétences
BLOC 1 : Préparation et mise en oeuvre d'une prestation de sécurité
- Mettre en œuvre la veille réglementaire et technologique
- Préparer une prestation de sécurité
- Proposer une prestation dans le respect d’une démarche qualité, de traçabilité et protection des données
BLOC 2 : Management des ressources humaines
- Organiser le service
- Gérer le personnel
- Gérer les relations sociales
BLOC 3 : Gestion de la relation client
- Préparer l’offre commerciale
- Gérer la prestation
- Suivre et pérenniser la relation client
BLOC 4 : Participation à la sécurité globale
- Prévenir les risques en relation avec les partenaires institutionnels
- Gérer les incidents, accidents, événements et crises avec les partenaires institutionnels
BLOC 5 : Surveillance humaine et gardiennage (Facultatif)
- Maîtriser les bases du métier d’agent de sécurité
- Participer à la prévention du risque incendie
- Prévenir et réagir face au risque terroriste
- Participer à la sécurisation d’un rassemblement événementiel
BLOC 6 : Approfondissement sectoriel (Facultatif)
- S’approprier les compétences liées au module en lien avec le domaine de la sécurité
- Mettre en oeuvre les outils et méthodes correspondants
- Conduire une analyse pertinente
- Communiquer efficacement
Métiers visés
Dès l'obtention du BTS
- Chef de secteur, chef de site
- Chef de site nucléaire
- Chef d'équipe en télésurveillance ou en vidéo protection
- Assistant d’exploitation, responsable d’exploitation,
- Chargé d’affaires/chargé de clientèle
- Coordinateur de sites
- Superviseur (aéroportuaire)
- Contrôleur de sites, contrôleur qualité,
- Adjoint, régulateur, chef de service (dans le transport de fonds),
- Chargé de sécurité (transport de fonds),
- Chef d’équipe, chef de dispositif, chef de mission, manager opérationnel (protection rapprochée).
Avec expérience
- Chef de service de sécurité incendie et d’assistance à personne,
- Chef d’agence/directeur d’agence,
- Responsable/directeur régional,
- Chef/directeur d’établissement,
- Responsable d’agence en protection rapprochée.
Prochaines rentrées
- › Chef de secteur, chef de site
- › Chef de site nucléaire
- › Chef d'équipe en télésurveillance ou en vidéo protection
- › Assistant d’exploitation, responsable d’exploitation
- › Chargé d’affaires/chargé de clientèle
- › Coordinateur de sites
- › Superviseur (aéroportuaire)
- › Contrôleur de sites, contrôleur qualité
- › Adjoint, régulateur, chef de service (dans le transport de fonds)
- › Chargé de sécurité (transport de fonds)
- › Chef d’équipe, chef de dispositif, chef de mission, manager opérationnel (protection rapprochée)
- › Préparation et mise en oeuvre d'une prestation de sécurité
- › Management des ressources humaines
- › Gestion de la relation client
- › Participation à la sécurité globale
- › Surveillance humaine et gardiennage (Facultatif)
- › Approfondissement sectoriel (Facultatif)
- › Culture économique, juridique et managériale
- › Culture générale et expression
- › Langue Vivante I